อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว sim99 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

sim99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ

🔐
เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ sim99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารใช้

🙅
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

sim99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

🗄️
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น พร้อม backup อัตโนมัติและการตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

⚙️
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน sim99

🍪
คุกกี้โปร่งใส

sim99 ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถเลือกปิดการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

🔔
แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการแก้ไข sim99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

คำมั่นสัญญาของ sim99: เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในทุกขั้นตอน

1ข้อมูลที่ sim99 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน sim99 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งข้อมูลออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตนและการติดต่อ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ ป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ ปฏิบัติตามกระบวนการตรวจสอบตัวตน

sim99 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา การชำระเงินทุกประเภทผ่านระบบของผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

2วิธีที่ sim99 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

  • การให้บริการและดำเนินการบัญชี – ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนเงิน และดูแลบัญชีสมาชิก
  • ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
  • การสนับสนุนลูกค้า – ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน – ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญเฉพาะแก่สมาชิกที่ยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบ – บันทึกข้อมูลที่จำเป็นตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบทางการเงิน
คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งทีมสนับสนุน sim99 หรือปรับการตั้งค่าในหน้าบัญชีของคุณ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sim99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน – เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ที่ผูกพันโดยสัญญาความลับ
  • หน่วยงานราชการ – หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการทุกรายที่ sim99 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ sim99 กำหนด ไม่มีบุคคลที่สามรายใดได้รับสิทธิ์ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนดไว้

4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sim99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกเกิดจากการที่ข้อมูลถูกปกป้องอย่างดี มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • ระบบ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การ backup ข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
แม้ sim99 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชียังต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้ใช้ด้วย กรุณาใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sim99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน sim99

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

sim99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุนจะถูกเก็บไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
  • หลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกภายใน 90 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บนานกว่านั้น
บางข้อมูล เช่น บันทึกธุรกรรมและข้อมูล KYC อาจต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แม้ว่าคุณจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีแล้วก็ตาม

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก sim99 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

👁️
สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา

✏️
สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

⛔
สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการนำข้อมูลไปใช้ในบางวัตถุประสงค์

📦
สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sim99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ sim99 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่าผู้ใช้คนใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบทันที รวมถึงคืนเงินคงเหลือ (หากมี) หลังหักยอดโบนัสที่ใช้ไปแล้ว

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณสมัครใช้งาน sim99 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sim99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะ

  • แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดในหัวของหน้านโยบายนี้

การใช้งาน sim99 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน sim99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

✉️
อีเมล
[email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
💬
Live Chat
แชทสดในแพลตฟอร์ม sim99 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
🔒 🛡️ ✅

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกกับ sim99 ได้เลย

มั่นใจได้ว่าทุกการเล่น ทุกการฝากถอน และทุกข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้กับ sim99